Dados divulgados pela ABF representam crescimento de 9,5% e 6,7%, respetivamente, de 2024 para 2025
A Associação Brasileira de Franchising (ABF) vem divulgando os números de sua Pesquisa de Desempenho do setor, realizada anualmente. No balanço consolidado de 2025, verificou-se que as cidades de Santo André e São Bernardo do Campo, no ABC Paulista, apresentaram faturamento que ultrapassa os R$ 2 bilhões no ano, o que que corresponde a um crescimento local de 9,5% e 6,7%, respectivamente, em relação a 2024.
Para o presidente da ABF, Tom Moreira Leite, a pesquisa mostra como o franchising consegue acompanhar as transformações do consumo, se adaptar e inovar nos diferentes mercados e regiões do Brasil, atendendo as expectativas de um consumidor cada vez mais sofisticado e exigente. Para ele, atributos como esses são fundamentais diante de um cenário macroeconômico complexo e de grandes transformações culturais e tecnológicas, que impactam diretamente o comportamento do consumidor.
“Algumas características da natureza do franchising tornam o setor mais preparado para o novo momento do mercado, que exige inovação, agilidade, escala e trabalho colaborativo. Ficaram evidentes também o fortalecimento dos canais digitais, os ganhos de produtividade e o aprimoramento do mix de ofertas”, afirma o executivo.
Números nacionais
Em 2025, o franchising brasileiro alcançou o maior faturamento de sua história, somando R$ 301,7 bilhões. O avanço nominal, de 10,5% em relação a 2024, é resultado das mais de 200 mil franquias em operação por todo o País, número que consolida o setor como um importante protagonista do crescimento da economia no ano passado, responsável ainda por quase 1,8 milhão de empregos formais.
O resultado superou as projeções iniciais da ABF para o ano (8% a 10% no início de 2025). A aceleração no quarto trimestre foi determinante para esse desfecho, refletindo a combinação de datas sazonais estratégicas, maior confiança do consumidor no período, expansão das redes de franquia por cidades menores e o ganho de eficiência operacional das marcas. Com crescimento de 10,1% frente ao mesmo intervalo de 2024 e faturamento de R$ 89,3 bilhões, os últimos três meses do ano evidenciaram a capacidade do franchising de capturar oportunidades de demanda, sustentar margens e encerrar 2025 em trajetória ascendente.
Segundo a pesquisa, outros fatores importantes para o resultado do setor no ano passado foram a contínua revisão do mix de marcas, produtos e serviços, o crescimento das vendas com maior valor agregado e ticket médio, e a elevada demanda por conveniência, qualidade e praticidade. Atualmente, o franchising gera renda, oportunidades para empreendedores e empregos formais locais para cerca de 80% dos municípios do Brasil.
“O suporte oferecido pelas marcas aos empreendedores franqueados é o diferencial do franchising em relação aos negócios independentes. Em momentos de muitas transformações, ter a estrutura de um franqueador como retaguarda torna o negócio mais preparado e longevo. Somado a isso, os relacionamentos e o conhecimento do mercado local por parte dos franqueados, oxigenam o negócio e reforçam o posicionamento das marcas”, reforça o presidente da ABF.
Empregos, operações e redes
Na geração de empregos, segundo o estudo da associação, as redes de franquias totalizaram 1,762 milhão de trabalhadores diretos em 2025, o que representa uma variação positiva de 2,5% frente a 2024, reforçando a relevância do setor como importante porta de entrada no mercado de trabalho, especialmente na oferta do primeiro emprego de milhares de jovens.
Quanto à expansão, houve um acréscimo de 4.735 operações frente ao quarto trimestre do ano anterior, totalizando 202.444 franquias em funcionamento no País em 2025 – outro recorde, ligadas a 3.297 redes, cujo número ficou estável frente a 2024, demonstrando maior maturidade do franchising nacional.
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A análise do movimento de abertura e fechamento de operações ao longo de 2025 mostrou que, considerando a base de marcas associadas à ABF, houve uma taxa média de abertura de novas operações de 18%, levemente acima dos 17,8% registrados em 2024. O volume de encerramentos foi de 7,4%, também superior ao do ano anterior (6,4%), o que resultou em um saldo positivo de 10,6% — um pouco abaixo dos 11,4% apurados em 2024, mas ainda evidenciando a expansão do setor. Já o repasse de operações alcançou 4%, acima dos 3,4% verificados no período anterior.
Desempenho positivo de todos os segmentos
O crescimento foi disseminado entre todos os segmentos do franchising brasileiro elencados pela ABF. Entre os principais destaques, Limpeza e Conservação liderou, com alta de 16,8%, impulsionado pelo avanço das terceirizações, o avanço expressivo das lavanderias e da maior demanda por autosserviço, fortalecimento do portfólio de serviços adicionais que ajudou a elevar o ticket médio e inovação em produtos e processos.
Na sequência, o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar registrou crescimento de 14,6%, refletido em fatores como lançamentos de produtos, abertura e maturação de lojas, melhora no ticket médio e no mix de produtos, análise do perfil do consumidor alinhado à estratégia de marca, movimentos estratégicos em aquisições e expansão, qualificação dos profissionais e atenção à maior demanda dos clientes por salões express, com serviços completos em um só lugar.
Já Alimentação/Comércio e Distribuição apresentou avanço de 12,9%, sustentado pela inauguração de novas operações e novos produtos, parcerias estratégicas com a indústria, lançamentos de produtos regionais (conveniência), fortalecimento da base de clientes e das estratégias comerciais – como por exemplo o aproveitamento das sazonalidades –, ganho de eficiência operacional e maior volume de transações, inclusive em canais digitais.
Na sequência, outros segmentos que também se destacaram foram: Alimentação/Food Service (10,8%), Entretenimento e Lazer (10,5%), e Hotelaria e Turismo (10,3%), todos impulsionados pela alta taxa de ocupação e elevação da massa salarial.
Projeções para 2026
Com base nos indicadores domésticos, que apontam para uma acomodação da atividade econômica, possível diminuição dos juros e da inflação, a ABF estima que o franchising brasileiro deve continuar com avanço no faturamento em 2026, com projeção entre 8% e 10% de crescimento nominal.
A expectativa é que as franquias continuem atraindo empresas e novos empreendedores. Para 2026, o número de redes deve crescer de 2% a 4%, o de operações 1% a 3%, e, consequentemente, o número de empregos diretos também entre 1% e 3%.
Essas projeções também consideram que o mercado de trabalho permanecerá forte ao longo do ano, sustentando o poder de compra das famílias. Soma-se a isso, a isenção do Imposto de Renda para trabalhadores que ganham até R$ 5 mil, além da injeção de recursos de programas sociais na economia.
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