Mais de mil tutores de cães e gatos já aderiram ao serviço de agendamento 100% digital em pouco mais de um mês, evitando filas e burocracia
O Colab, plataforma digital que conecta cidadãos a serviços públicos por meio da tecnologia, divulgou um balanço de sua atuação em Santo André após a digitalização do processo de castração gratuita de animais domésticos. Desde o início da operação, em 03 de junho deste ano, o aplicativo já contabiliza 1.035 cadastros realizados, com 376 agendamentos efetivados e 29 procedimentos de castração concluídos até 15 de julho.
A facilidade proporcionada pelo Colab foi apontada como fator-chave para a adesão crescente dos tutores de pets na cidade. O que antes exigia horas em filas — muitas vezes de madrugada — agora pode ser feito com poucos toques no celular, de forma rápida e segura.
O app permite realizar todo o processo – do cadastro inicial ao acompanhamento do protocolo – de maneira simples, sem necessidade de deslocamento ou burocracia presencial. “Estamos investindo em tecnologia para facilitar a vida do andreense e, ao mesmo tempo, cuidar dos nossos animais com dignidade. A castração gratuita, agora acessível de forma totalmente digital, é um avanço importante para a saúde pública, o controle populacional e o combate ao abandono”, diz o prefeito Gilvan Junior (PSDB).
Para fazer o cadastro, basta baixar gratuitamente o aplicativo Colab (disponível para Android e iOS), acessar a seção de serviços da Prefeitura de Santo André, preencher os dados do tutor e do animal, anexar documentos como RG, CPF, comprovante de residência e registro do pet no SinPatinhas. Todo o acompanhamento do protocolo, desde o retorno até o agendamento, é feito pelo próprio app, que envia notificações e atualizações em tempo real.
Além do Colab, estão disponíveis o Portal de Serviços online e o atendimento via WhatsApp, ampliando as alternativas para os tutores. “Nosso objetivo é aproximar a população dos serviços públicos e eliminar barreiras de acesso, principalmente em demandas de impacto social como a saúde e o bem-estar animal. Os números de Santo André mostram como a tecnologia pode ser aliada da causa animal e tornar políticas públicas mais efetivas”, afirma Alexandre Simões, do Colab.
Objetivo agora é ampliar o número de cirurgias e diminuir o tempo de espera, acelerando o processo e facilitando ainda mais a vida da população
Apesar da expressiva procura, o programa ainda enfrenta o desafio de aumentar a quantidade de castrações realizadas em relação ao número de cadastros. O intervalo entre o cadastro, o agendamento e a efetivação depende da capacidade das clínicas credenciadas pelo município, da disponibilidade do Castramóvel e do retorno dos tutores.
A castração gratuita integra a política permanente de bem-estar animal e combate ao abandono em Santo André. Além do controle populacional, o programa contribui para a saúde coletiva e incentiva a guarda responsável. O serviço segue disponível sem prazo para encerramento, com expectativa de ampliar o número de cirurgias realizadas nos próximos meses, acompanhando o crescimento do interesse registrado no Colab.
Para solicitar a castração gratuita, basta baixar o app Colab e realizar todo o cadastro e acompanhamento pelo celular. O serviço também pode ser acessado pelo Portal de Serviços da Prefeitura ou pelo WhatsApp (11) 4433-0123. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo Departamento de Proteção e Bem-Estar Animal, no telefone (11) 4433-1957, ou pela Central 0800 019 19 44.
(Fotos: Divulgação)
Leia também:
Exame que pode prevenir câncer que vitimou Preta Gil deve ser realizado regularmente
